Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại m88gin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo chính sách này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXử lý ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinChính sách cookie rõ ràngLiên hệ xử lý khiếu nại
m88gin Chính sách bảo mật thông tin tại m88gin
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách m88gin bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu xác nhận OTP cho các lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin của bạn không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính trước khi xử lý lệnh.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu ví điện tử chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba cho mục đích khác.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử hoặc số điện thoại, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo an toàn.